Ｑ
弊社は店を始めて8年ほど経ちます。
一時期は大変繁盛しましたが、最近まではあまり売り上げに変動がありませんでした。
しかし、ここ半年で売り上げが急に下がってきています。
ライバル店が現れたわけでもなく、理由がわからない状態です。
何か対処法があれば教えてください。
Ａ
そうですね。一概には言えませんが、このようなことは、他の業種・業態でも起こっています。
自社は変わっていないのに周りが変わっていることもあります。
時間というものは流れますので、いつまでも同じ状態が続くことはありません。
会社が軌道にのると、その後も同じように続くと考えがちですが、同じような売り上げや、
粗利を獲得するためには、会社自体も努力と変化が必要になります。
プロダクト・ライフ・サイクル（PLC）という考え方があり、
導入期→成長期→成熟期→衰退期というように変わっていきます。
商品や製品、サービスには、誕生から衰退までの流れがあることを意味します。
この流れの中で、自分の会社はどこにいるのかを考えると、
今後の対策が見つかるかもしれません。ご参考ください。
